Microsoftサポートのロック解除はMicrosoft Edge使用
何らかの理由でMicrosoftサポートのアカウントがロックされた場合、表示されたダイアログの指示に従って、ロック解除しなければなりません。
- アカウントのメールアドレス(電話番号?)を入力する。
- ロック解除に使う携帯の電話番号を入力する。
- 「送信」と書いてあるリンク(ボタンではない!)をクリックする。
→携帯のSMSに解除のためのコード番号がメッセージされる。 - 携帯にメッセージされた解除コード番号をダイアログに入力する。
!!! この作業をするとき、ブラウザは Microsoft Edge でなければなりません、多分 !!!
私は普段はGoogle Chromeを使っていて、 microsoftサポートのロック解除操作も、いつものChromeで行ったのですが。「無効な操作です」みたいなメッセージが表示されて、携帯にメッセージが飛びませんでした。飛びませんでしたが、「あれ?あれ?なんで」とあちこちクリックしているうちに、悪名高い「明日にしてください」のメッセージが表示されてしまいました…これが表示されてしまうともう、私の携帯番号はブラックリストに登録されてしまって、二度とロック解除操作に使えなくなってしまいます。
とにかく「Microsoftサポートのロック解除はMicrosoft Edgeで行いましょう」。以上です。
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